Services
Post-Sale Process (After Payment Confirmation)
1) Final Inspection
ขั้นตอนหลังชำระเงิน (ยืนยันการชำระแล้ว)
-
We inspect the actual item and clearly inform the customer of its condition, including any flaws or marks.
-
ตรวจสอบสินค้าจริงอย่างละเอียด และแจ้งสภาพ/ตำหนิทุกจุดให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการ
2) Touch-Up Requests
-
Customers may request refinements, and our team will provide professional recommendations.
-
ลูกค้าสามารถขอปรับแต่งเพิ่มเติมได้ พร้อมคำแนะนำจากทีมงานตามความเหมาะสม
3) Touch-Up Completion (Within 7 Days)
-
All agreed touch-ups will be completed within 7 days.
-
ดำเนินการปรับแต่งตามที่ตกลง ภายใน 7 วัน
Shipping & Warranty
Post-Sale Process (After Payment Confirmation)
4) Shipping & Delivery Confirmation
-
We arrange pickup from our shop and confirm shipping fees before dispatch.
Delivery time: 1–2 weeks (depending on destination). -
จัดส่งจากหน้าร้านโดยพาร์ทเนอร์ขนส่ง และยืนยันค่าจัดส่งก่อนส่งจริง ใช้เวลา 1–2 สัปดาห์
-
Transit damage is covered under the shipping provider’s liability policy.
-
ความเสียหายระหว่างขนส่งเป็นความรับผิดชอบของบริษัทขนส่งตามเงื่อนไข
5) Product Guarantee
(5–10 Days Claim Period)
-
If the received item does not match our disclosed condition, claims can be filed within 5–10 days.
We cover all repair costs. -
Customers may choose:Return to our shop, or Local repair service (with our approval).
-
รับประกันสินค้า หากสภาพไม่ตรงตามที่แจ้ง สามารถแจ้งเคลมภายใน 5–10 วัน
-
เรารับผิดชอบค่าซ่อมทั้งหมด โดยลูกค้าเลือกได้ว่าจะส่งกลับร้าน หรือซ่อมใกล้บ้าน (ต้องได้รับการอนุมัติจากเรา)
6) After-Warranty Service
-
After the warranty period, repairs or repainting are available upon request, with costs covered by the customer.
-
หลังหมดระยะรับประกัน ล ูกค้ายังสามารถขอซ่อมหรือปรับแต่งได้ โดยค่าใช้จ่ายเป็นของลูกค้า